الثلاثاء , يونيو 22 2021
أطلقت القابضة للكهرباء منصة "التحكم الإلكتروني" ل5 خدمات جديدة

القابضة للكهرباء أطلقت منصة “التحكم الإلكتروني” ل5 خدمات جديدة

أطلقت الشركة المصرية القابضة للكهرباء خمس خدمات جديدة أخرى على منصتها الإلكترونية

تهدف إلى تذليل العقبات التي يواجهها المواطنون والتعامل مع المواطنين إلكترونيًا. أكد مصدر مسئول بالشركة القابضة لكهرباء مصر .أنه سيتم إطلاق خدمة سداد الفواتير عبر المنصة الإلكترونية قريباً ، ومن بين الخدمات الخمس المقدمة من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء:

أولاً: تركيب واستبدال العداد :

تتيح هذه الخدمة للمشتركين تركيب عدادات جديدة بدلاً من العدادات القديمة التي سُرقت بعد تقديم محضر شرطة يثبت السرقة.

ثانيًا: توصيل الكهرباء بالمنشآت الاستثمارية والمنشآت الصغيرة والمتوسطة:

تتيح هذه الخدمة التقديم الأول لطلب توصيل الطاقة لمنشآت استثمارية (غير سكنية) وتقديم المستندات المطلوبة

ثالثاً: خدمة الشكاوي والخطأ:

خدمة تتيح للمواطنين التبليغ عن الشكاوي أو الأعطال من خلال الموقع الإلكتروني للمنصة ، وطريقة المعالجة هي نفسها التي تظهر في تقرير نظام الشكاوى 121 عن طريق الاتصال بالرقم الموحد 121.

رابعًا: إثبات مواد العقد:

تتيح هذه الخدمة للمواطنين إمكانية تقديم طلبات الحصول على شهادات بيانات العقد من الشركة التي ينتمي إليها المشترك

خامساً: تحويل الممارسة إلى عداد كوديه:

هي خدمة تتيح للمواطنين الذين يحصلون على الكهرباء بطريقة غير مشروعة دفع ثمن هذا الاستهلاك وتركيب عدادات لحساب الاستهلاك الفعلي.

شاهد أيضاً

مصر والسودان .. علاقات اقتصادية "مستنيرة" بالربط الكهربائي

مصر والسودان .. علاقات اقتصادية “مستنيرة” بالربط الكهربائي

لا أحد ينكر أن يكون للربط الكهربائي بين مصر والسودان أثر إيجابي في تعزيز العلاقات …

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

إشترك بنشرتنا الدورية

ليصلك أهم الأخبار والأحداث والمؤتمرات بصوره دوريه

You have Successfully Subscribed!

error: تنبيه: المحتوي محمي !!